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企业如何驱动员工执行力?

作者:srzj  来源:  发表时间:2013-11-22 9:57:43  热度:1233℃
  许多情况下,企业不是缺少战略或者资源,而是内部自上而下和自下而上对既定目标的实现,出现心有余而力不足的情况,工作的关键环节上、事情的重要细节上总是欠火候。除了一线员工和关键人才、资源的到位,企业高管们应当清醒地认识到自己的位置所赋予的权力,以及可以发挥的不可替代的作用。提升员工执行力也是企业管理中的关键性要素。   1.目标驱动   这是任何领导者都不能含糊的工具。你必须在适当的时候向下属清楚地表达你所期望的工作目标或者结果。这一类工具的使用,是管理工作的基本要求,也是保证执行力的重要开端。当然,目标类工具通常要给出按时间、按区域等划分的子目标,或者说工作阶段性进展的“里程碑目标”。   另外,目标驱动类工具的使用,强调下属和团队的主动进取精神和创新能力。当这个层次的人员的素质和能力欠佳时,领导者必须结合使用其他类工具,比如下面介绍的“流程类”和“规则类”工具,以确保执行力的到位。   2.流程驱动   所谓流程驱动,就是通过强调工作的每一个关键步骤的执行必须按规矩出牌,依次统一下属的行为,进而实现目标。企业中,流程并不缺乏,小到出差打的票据的报销流程,大到新产品的商业化推广流程,各类流程充斥耳边。这不是我要讲的“流程驱动”。我想说的是企业高管必须清楚地意识到:哪些重大工作依赖流程来完成更合适?有时,它可能是实现你想要的目标的唯一有效手段。   3.规则驱动   顾名思义,规则驱动类工具就是要求下属照章办事,遵从企业章法。企业高管们必须认识到,“规则驱动”类的管理工具不是指名目繁多的各类规章制度,而是从战略的高度来判断哪些规则(或制度)从业务形态和战略要求上最适合用“规则”来驱动执行力。   4.文化驱动   企业文化的核心是企业的价值观。一个优秀的企业,它的企业文化就像空气,弥漫在企业的所有角落,也催生各类有益的情操和行为。同样,在许多成功的企业里,管理者充分运用了“榜样的力量”、“学习和成长的进阶”、“美好未来向往”、“责任公民和使命员工”等各种不同文化驱动、价值驱动的工具,有形和无形地提升了企业的战略执行力。   然而,有些企业的管理者对文化驱动类工具的使用是存在误区的。比较典型的错误,是过于放大企业文化的重要性,认为企业的许多事情通过建立适当的企业文化就可以解决。这是个比较严重的错误认识。当企业遭遇恶劣的外部竞争环境或经营困难的时候,优秀员工的流失是不可避免的,指望企业文化留住他们,很难。   西方企业的高管在使用文化驱动类工具时,更多的是与企业的业务战略结合。也就是说,文化要服务于企业的发展战略。从人性出发来看待文化类工具的应用,本质上是一致的,没有多大必要去区分中西方企业的不同侧重。
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